Aviso legal e información sobre el sitio web

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

1. Titularidad del sitio web y datos identificativos

Este sitio web, alanspeak.com, pertenece a David Alan John Egan, quien desarrolla su actividad como agente de viajes independiente bajo el nombre comercial AlanSpeak Travel, con sede en Fuengirola, Málaga, España.

  • Nombre comercial: AlanSpeak Travel
  • Titular: David Alan John Egan
  • Número de identificación fiscal (NIF): X1088410G
  • Domicilio: Avenida Miramar 13, 7-2, 29640 Fuengirola, Málaga, España
  • Registro de Turismo de Andalucía: C.I.AN 297805-3
  • Clasificación: Agencia de viajes mayorista-minorista
  • Modalidad: Agencia de viajes online
  • Administración competente: Junta de Andalucía, organismo autonómico competente en materia de turismo
  • Correo electrónico: info@alanspeak.com
  • Teléfono y WhatsApp: +34 606 863 414

AlanSpeak Travel es una agencia de viajes independiente que ofrece asesoramiento y organización de viajes a medida para clientes de España y del extranjero. Colabora con proveedores turísticos y profesionales locales para diseñar viajes adaptados a las necesidades y preferencias de cada cliente.

2. Finalidad y exactitud de la información publicada

La información publicada en este sitio web tiene como finalidad dar a conocer los destinos, experiencias y servicios turísticos que ofrece AlanSpeak Travel, así como proporcionar información útil para la planificación de viajes.

Se procura que los contenidos sean fiables, estén actualizados y reflejen correctamente los servicios descritos. No obstante, la disponibilidad, los precios, los horarios de transporte, las condiciones de los proveedores y las normativas locales pueden cambiar.

Por este motivo, los itinerarios, las descripciones y demás información sobre viajes pueden modificarse o retirarse cuando sea necesario.

Si se detecta algún dato incorrecto o desactualizado, puede comunicarse a AlanSpeak Travel para su revisión y, en su caso, corrección.

3. Propuestas de viaje, precios y reservas

Los itinerarios, precios y descripciones publicados en este sitio web tienen carácter informativo y no constituyen, por sí mismos, una reserva confirmada.

El envío de una consulta a través del sitio web, por correo electrónico o mediante WhatsApp no implica la formalización automática de una reserva ni la contratación de un servicio.

Antes de formalizar cualquier contratación, el cliente recibirá la información que corresponda sobre los servicios propuestos, su precio, las condiciones aplicables y la identidad y responsabilidades de las partes contratantes, de acuerdo con la legislación vigente.

Los precios y la disponibilidad podrán variar hasta que se confirme la reserva. Una vez formalizada, cualquier modificación estará sujeta a las condiciones contractuales correspondientes y a los derechos reconocidos por la normativa aplicable.

Las condiciones y responsabilidades legales dependerán del tipo de servicio contratado, ya sea un viaje combinado, un servicio turístico individual u otra modalidad de contratación contemplada por la legislación.

4. Inscripción turística, seguro de responsabilidad civil y garantías financieras

AlanSpeak Travel está inscrita en el Registro de Turismo de Andalucía con el número C.I.AN 297805-3, como agencia de viajes mayorista-minorista.

La agencia cuenta con un seguro de responsabilidad civil profesional y una garantía contractual suscritos con Occident GCO, S.A.U. de Seguros y Reaseguros, de acuerdo con las condiciones y la vigencia de las respectivas pólizas.

Seguro de responsabilidad civil profesional

El certificado del seguro recoge las siguientes coberturas y capitales asegurados:

  • Responsabilidad civil de explotación: 600.000 €.
  • Responsabilidad civil patronal: 600.000 €.
  • Perjuicios patrimoniales primarios: 600.000 €.

Cada cobertura está sujeta a las condiciones, límites y exclusiones establecidos en la póliza. Los importes indicados corresponden a las distintas garantías y no deben interpretarse como cantidades acumulables ni como una cobertura automática para cualquier reclamación.

Garantía contractual

AlanSpeak Travel dispone asimismo de una garantía contractual independiente, suscrita con Occident, por un importe asegurado de 100.000 €.

Esta garantía responde de las obligaciones y los supuestos previstos en la póliza y en la normativa aplicable, incluida la protección que legalmente corresponda a los viajeros en caso de insolvencia de la agencia.

Los clientes pueden solicitar información sobre la entidad aseguradora, las coberturas contratadas y el ámbito territorial de las pólizas.

La existencia de estos seguros y garantías no limita ni sustituye los derechos que la legislación reconoce a los viajeros y consumidores.

5. Derechos de los consumidores y responsabilidades de la agencia

AlanSpeak Travel desarrolla su actividad desde España y está sujeta a la legislación española y europea en materia de consumo, contratación de servicios turísticos y viajes combinados, cuando resulte aplicable.

Las responsabilidades de la agencia, de los organizadores de viajes y de los distintos proveedores se determinarán según los servicios contratados y la normativa correspondiente.

Este aviso legal no excluye ni limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores y viajeros, ni las responsabilidades que legalmente correspondan a AlanSpeak Travel.

Cuando la contratación requiera información precontractual específica, garantías financieras u otras medidas de protección, estas se facilitarán conforme a las disposiciones legales aplicables.

6. Documentación de viaje, requisitos de entrada y recomendaciones

Los requisitos relacionados con pasaportes, visados, vacunas, condiciones sanitarias, entrada en otros países y normativas locales pueden modificarse, en ocasiones sin previo aviso.

Las guías, recomendaciones y artículos publicados en este sitio web ofrecen información general sobre los destinos, pero no sustituyen las indicaciones oficiales de las autoridades competentes.

Se recomienda consultar las fuentes oficiales de los gobiernos, consulados y organismos sanitarios correspondientes antes de viajar.

En los viajes contratados a través de AlanSpeak Travel, se facilitarán la información y la asistencia que exija la normativa aplicable, de acuerdo con las características de los servicios contratados.

7. Enlaces a páginas web externas

Este sitio web puede incluir enlaces a páginas de organismos oficiales de turismo, compañías aéreas, establecimientos hoteleros, proveedores de servicios y otras entidades relacionadas con el sector turístico.

Estos enlaces se facilitan para que los visitantes puedan ampliar información o consultar directamente las fuentes correspondientes.

Las páginas externas son gestionadas por sus respectivos titulares, por lo que sus contenidos, condiciones y disponibilidad pueden cambiar sin intervención de AlanSpeak Travel.

La inclusión de un enlace no implica necesariamente que exista una relación comercial con la entidad correspondiente ni que AlanSpeak Travel respalde todos los contenidos publicados en esa página.

Lo anterior no limita las responsabilidades que legalmente puedan corresponder a AlanSpeak Travel por los servicios turísticos que organice o comercialice.

8. Propiedad intelectual y contenidos del sitio web

Los textos, fotografías, ilustraciones, diseños y demás materiales publicados en este sitio web están protegidos, cuando corresponda, por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

Los contenidos originales de AlanSpeak Travel están sujetos a los derechos de sus respectivos titulares. Los materiales de terceros se utilizan conforme a las autorizaciones, licencias o disposiciones legales que resulten aplicables.

No está permitida la reproducción, distribución o explotación comercial no autorizada de contenidos protegidos, salvo en los casos expresamente permitidos por la legislación o con la autorización de sus titulares.

Si considera que algún contenido publicado en este sitio web vulnera sus derechos de propiedad intelectual, puede comunicarlo a info@alanspeak.com, indicando el material afectado y el motivo de la reclamación para que pueda estudiarse y adoptarse, cuando corresponda, las medidas oportunas.

9. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados mediante formularios, consultas, comunicaciones o contrataciones de viajes se tratan conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

La información sobre las finalidades del tratamiento, las bases jurídicas, los plazos de conservación de los datos y los derechos de las personas interesadas puede consultarse en la Política de privacidad de este sitio web.

La información relativa al uso de cookies y tecnologías similares está disponible en la Política de cookies.

10. Contacto, consultas y reclamaciones

AlanSpeak Travel está a disposición de los clientes y visitantes que deseen plantear consultas relacionadas con el sitio web, sus contenidos o los servicios turísticos ofrecidos.

Para cualquier consulta o reclamación relacionada con una reserva, se recomienda contactar directamente con la agencia y facilitar los datos necesarios para identificar los servicios contratados.

Las reclamaciones se atenderán de acuerdo con las obligaciones contractuales asumidas y la normativa de protección de consumidores y usuarios que resulte aplicable.

Los clientes conservan en todo momento su derecho a utilizar los procedimientos oficiales de reclamación en materia de consumo, así como las demás vías administrativas o judiciales que legalmente les correspondan.

11. Legislación aplicable y modificaciones

Este sitio web se gestiona desde España y está sujeto a la legislación española que resulte aplicable, incluida la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la normativa de protección de consumidores y usuarios y las disposiciones que regulan la actividad de las agencias de viajes inscritas en Andalucía.

AlanSpeak Travel podrá actualizar este aviso legal cuando sea necesario para adaptarlo a cambios normativos, modificaciones en los datos de la agencia o novedades relacionadas con el funcionamiento del sitio web.

Las actualizaciones se publicarán indicando la fecha de la última modificación y no afectarán retroactivamente a los derechos y obligaciones derivados de contratos ya formalizados.


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Fuengirola, Málaga, Andalucía, España
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