Política de Privacidad (Versión en español)

Última actualización: 09 de diciembre de 2024

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios. Al usar el servicio, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y consiente la recopilación y el uso de los datos de acuerdo con ella.

Interpretación y Definiciones

Cuenta: Una cuenta única creada para usted para acceder a nuestro servicio. Actualmente este servicio NO está disponible.

Compañía: David Alan John Egan, Avda. Miramar, 13 7-2, 29640 Fuengirola, Málaga, ESPAÑA. El responsable del tratamiento de sus datos personales.

Datos Personales: Cualquier información que pueda identificarle como individuo, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.

Servicio: El sitio web AlanSpeak Travel, accesible en https://alanspeak.com.

Proveedor de Servicios: Una entidad externa que procesa los datos personales en nombre de la Compañía.

Datos de Uso: Datos recopilados automáticamente cuando usted usa el servicio, como su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales Mientras utiliza nuestro servicio, podemos pedirle que proporcione cierta información personal identificable, incluyendo:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección (ciudad, provincia, código postal)
  • Detalles de pago

Datos de Uso También recopilamos datos generados automáticamente, tales como:

  • La dirección IP de su dispositivo
  • Tipo y versión del navegador
  • Páginas visitadas en nuestro servicio
  • Tiempo de permanencia en cada página
  • Identificadores únicos de dispositivos

Cómo Recopilamos los Datos

Recopilamos datos personales a través de formularios en nuestro sitio web, por correo electrónico o mediante plataformas de redes sociales como WhatsApp, Facebook e Instagram.

Base Legal para el Tratamiento de Datos

Procesamos sus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales:

  • Necesidad contractual: Para cumplir con nuestros servicios, incluidas reservas y reservaciones.
  • Obligaciones legales: Para cumplir con los requisitos fiscales y legales (por ejemplo, proporcionar datos a las autoridades para el registro de alojamiento o alquiler de vehículos).
  • Consentimiento: Para comunicaciones de marketing, si opta por recibirlas.

Uso de Sus Datos Personales

Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro servicio, incluyendo la supervisión y mejora del servicio.
  • Para gestionar su cuenta: Para crear y gestionar su registro en nuestro servicio.
  • Para cumplir con contratos: Para reservas, reservaciones y otros servicios solicitados.
  • Para contactarle: Para comunicaciones relacionadas con actualizaciones, ofertas promocionales y avisos importantes sobre sus reservas o servicios.
  • Para analizar el uso del servicio: Para mejorar nuestros productos, servicios y esfuerzos de marketing.

Compartir Sus Datos Personales

Podemos compartir sus datos personales con terceros para los siguientes fines:

  • Proveedores de Servicios: Hoteles, aerolíneas, agencias de viajes y campos de golf para fines de reserva.
  • Contables: Para fines fiscales y contables.
  • Autoridades: Para cumplir con la normativa, incluido el registro de alojamiento con las autoridades españolas.
  • Con su consentimiento: Para otros fines específicos, como compartir datos para fines de marketing.

Retención de Sus Datos Personales

Retendremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Específicamente:

  • Para fines fiscales, conservamos sus datos durante el año en curso y cinco años adicionales, conforme a las leyes fiscales españolas.
  • También podemos retener Datos de Uso con fines de análisis interno, pero estos datos generalmente se retienen por un período más corto, salvo que sea necesario para fines de seguridad o legales.

Derechos de Protección de Datos

De acuerdo con las leyes de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
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